Sådan beder du om feedback

Vi er alt for dårlige til at give feedback i medie- og kommunikationsbranchen. Derfor opfordrer Anders Stahlschmidt - underviser, journalist og forfatter - til, at vi selv beder om den.
Samtidig giver han her 100 ideer til feedback

Hvornår har du sidst bedt om Feedback?
af Anders Stahlschmidt d. 4.05.2015 i Viden


Anders Stahlschmidt underviser på kurset Lær at give god feedback. Han er bl.a. forfatter til bogen Førstehjælp til feedback.

Hvornår fik du sidst en efterkritik, der gav dig stof til eftertanke eller som fik dig til lægge en dårlig vane på hylden? Hvor længe er det siden, nogen klappede dig på skulderen og stak dig en faglig kompliment, som fremmanede følelsen af at være kompetent og motiveret?

Hvis du har ventet for længe på at få god feedback, bør du se i øjnene at du ikke skal vente længere. Du er nødt til at bede om det.

Det er svært at forestille sig en sportsgren, hvor træneren siger til udøverne: “Ved I hvad, jeg tror ikke rigtig I har brug for feedback.” God feedback er nødvendig, hvis man vil udvikle sit talent og sin faglighed. Også når man er journalist.

Alligevel er det min erfaring, at mange journalistiske arbejdspladser nedprioriterer efterkritik og andre former for feedback. Den officielle undskyldning er tidspres, hensyn til produktionen. Men reelt kan der også være tale om usikkerhed. Hvordan griber vi det an? Vil andre respektere en kritik, der kommer fra mig?

Vil du give mig efterkritik?
Hvis feedback skal være mere end en hul hensigtserklæring, skal nogen efterspørge det. Derfor er det mest effektivt, at den der har behov beder om det.

De fleste journalister vil sige ja, hvis en kollega beder dem forholde sig til en proces eller et produkt ud fra en faglig tilgang. Hvis en kollega beder mig give ham feedback, vil jeg opfatte det som udtryk for respekt og anerkendelse. Hele feedback-situationen bliver desuden mere konstruktiv af, at modtageren selv beder om det.

Kritik opfattes tit som et angreb, næsten uanset hvordan man formulerer det. Men ved at bede en kollega om efterkritik, har man sat en ramme omkring kritikken, så den i stedet får karakter af et ønske. Det bliver altså lettere at modtage en feedback, man selv har bedt om.

Det skal være enkelt
Efterkritik må som regel ikke tage for lang tid. Hvis det bliver for omstændeligt, bliver det ikke til noget. Du kan gøre det lettere for din kollega at give dig efterkritik på et af dine journalistiske produkter, hvis du stiller disse seks spørgsmål (udfyld selv det der mangler):

  • Hvordan er din umiddelbare oplevelse af det det færdige produkt?
  • Hvad kan du godt lide – og hvorfor?
  • Hvad ville du gerne have haft mere af – og hvorfor?
  • Er der noget du synes jeg burde have undladt – og hvorfor?
  • Min intention har været at (….) Hvor godt synes du det er lykkedes?
  • Udfordringen har været at (….) det har jeg forsøgt at håndtere ved at (…) har du ideer til, hvordan man kunne have håndteret det anderledes

100 ideer til feedback
Her kan du få 100 ideer til feedback

Anders Stahlschmidt er underviser på kurset Lær at give god feedback, som næste gang løber af stablen den 3. og 4. juni 2015

Kategori:  Viden

Forfatter

Anders Stahlschmidt
Journalist, partner i Lumholt & Stahlschmidt Kommunikation, tidligere vært på en række TV-programmer både på DR og TV2, har bl.a. skrevet bogen “førstehjælp til feedback”
Profil

Prefooter web-form

Foreslå indhold til underskoven

Underskoven

Opdatér Type the characters you see in this picture. Type the characters you see in the picture; if you can't read them, submit the form and a new image will be generated. Not case sensitive.  Switch to audio verification.

Instagram

  • Kommunikationsstudiner er de lækreste væsner i hele bunkeren ❤ #almostsober #pinklady #someoneisgoingcomando #pinkerdetnyesort #lækredamer #dmjx
  • En formand, en økonomisk næstformand, en kommunikationsrådgiver og en photobooth. Og så behøver vi vist ikke sige mere 📸 @hejfrakaj I er for awesome! #dmjx #kaj #medieliv #dj #dms #kajgf #photoshoot
  • Jojo, det var da fedt nok at blive optaget på Journalisthøjskolen. Praktik var også ok. MEN de her damer - de er yndlings! 💥😻👏🏼💋 #Dmjx #Kaj #nice #yndlings #kommunikation #lørdag #øl
  • Tillykke til en ny flot bestyrelse - og et nyt formandsskab i @hejfrakaj 💪🏻Emil, der her bliver løftet af pigerne, er eneste hane i hønsegården. Vi kan godt forstå, at han ser glad ud 🎉 #mediestuderende #dms #dj #medieliv #kaj #dmjx
  • Som interaktiv designer arbejder man meget i den digitale verden. Det kan være alt fra programmering til motion graphics og i øjeblikket for mig personligt meget 3D animation. Men for mig startede det hele med doodles i mine folkeskolebøger, og jeg har stadig en kæmpe passion for at tegne og male. Her er nogle eksempler på, hvad jeg har lavet gennem tiden👀@caroline.kjellberg #dmjxminuge #dmjx #interactivedesign @interaktivt
  • So far from God (2007). Every Year around 400.000 Mexicans are leaving their homes in Mexico and heading for USA, crossing legal or illegal.

Especially in the rural areas most of those who leave are men. They leave hoping that a job in the USA can help the families back home to gain better living condition. And even though most of them are returning with money the dream of USA is not without consequences: Women and children are left in periods up to several years dealing with the risk that the man may choose to stay in USA or disappear in the dangerous desert crossing the border.

It is said that between 11 and 12 million Mexicans are working in the USA.

The Mexicans have a saying; Poor Mexico, So far from God, so close to USA #dmjxphoto25 #dmjx @nimsnans
  • So far from God (2007). Every Year around 400.000 Mexicans are leaving their homes in Mexico and heading for USA, crossing legal or illegal.

Especially in the rural areas most of those who leave are men. They leave hoping that a job in the USA can help the families back home to gain better living condition. And even though most of them are returning with money the dream of USA is not without consequences: Women and children are left in periods up to several years dealing with the risk that the man may choose to stay in USA or disappear in the dangerous desert crossing the border.

It is said that between 11 and 12 million Mexicans are working in the USA.

The Mexicans have a saying; Poor Mexico, So far from God, so close to USA #dmjx #dmjxphoto25 @nimsnans
  • KaJ er klar! 🐸🐸🐸
#KaJ #Kajgf #gf2017 #dmjx